北上杜牙根有冇語言問題

　　北上杜牙根有冇語言問題

　　《北上杜牙根有冇語言問題》

　　近年唔少香港人因為唔同原因會選擇北上做牙科治療，其中杜牙根（根管治療）就係一個好常見嘅項目。雖然價錢可能有吸引力，但好多人最關心嘅，其實係「會唔會有語言問題？溝通到唔到？」今次我就同大家用生活化嘅角度，分析一下北上杜牙根喺語言方面要注意啲乜。

　　**一、語言差異係咪真係大問題？**

　　作為香港人，我哋日常用慣廣東話，但內地唔同地方嘅醫護人員，多數係講普通話，少部分係會聽到講廣東話嘅牙醫或護士。喺深圳、廣州呢啲近香港嘅城市，因為粵語普及程度較高，加上有好多香港客戶，部分牙科中心嘅醫生同助護都會應付到基本廣東話。至於普通話方面，其實日常牙科用詞唔算太複雜，學定幾句關鍵術語，就算唔流利都足夠應付治療對話。

　　**二、杜牙根過程中常用嘅關鍵說話**

　　去到北方，最擔心嘅就係表達唔到自己嘅感覺。杜牙根雖然係專業操作，但病人表達痛楚程度、敏感位置都好重要，所以事前可以記低啲常用普通話詞彙。例如：「牙好酸」、「有啲痛」、「可以再麻啲」、「請慢啲」等等。簡單直接嘅用語，加埋手勢，已經可以令醫生即時明白。

　　**三、事前準備減少誤會**

　　如果自己普通話唔太穩陣，可以提前同牙科預約時問清楚，有冇懂廣東話嘅醫生。依家好多診所透過手機即時通訊接單，你可以用文字傳達要求，清楚寫明要「能講廣東話」或者「醫生懂簡單粵語」。另外，可以將自己牙齒之前嘅治療記錄、X光片影像保存喺手機或者雲端，需要時即刻打開俾醫生睇，避免因為語言差異而解釋唔清。

　　**四、治療中遇到嘅溝通情況**

　　杜牙根一般要分幾次完成，每一次醫生都會檢查牙神經情況同做消毒填充。過程中，如果醫生主要用普通話講解，而你又聽唔哂，可以即刻提出：「可唔可以講慢啲？」又或者請護士幫手解釋。其實專業牙醫知道跨地域服務，通常都好樂意配合病人嘅需要，有啲仲會用圖解、模型示範，減少純文字溝通嘅壓力。

　　**五、地區文化差異要預備**

　　除咗語言，北上就診仲要適應醫療文化差異。例如內地診所流程、登記方式、付款步驟，可能同香港唔同。有啲北方醫生講話直接、語速快，初初聽會覺得好急，但其實並唔代表不耐煩，只係工作習慣唔同。了解呢啲文化背景，可以減低因為語氣而誤會嘅機會。

　　**六、善用翻譯工具與陪診**

　　如果真係完全唔識普通話，可以考慮帶懂雙語嘅朋友或者家人陪同，幫你翻譯。依家有啲即時翻譯App都幾準確，可以隨時聽到普通話轉為文字，或者即場講廣東話幫你譯成普通話，加快溝通速度。當然，醫療現場有時比較嘈雜，用翻譯App要確保聽得清楚先冇差錯。

　　**七、心理準備同耐心係關鍵**

　　語言不同帶來嘅最大挑戰，唔一定係聽唔明，而係因為緊張令自己更加唔敢講。杜牙根雖然係常規治療，但病人心理壓力好大，建議事前放鬆心情，將想問嘅問題寫低，無論係痛楚感覺、治療時間，定係之後護理方法，都可以逐一比醫生解答。咁樣就算現場因為語言卡卡，至少唔會漏咗重要資訊。

　　**總結**

　　北上杜牙根有冇語言問題？其實視乎你去嘅地點同自己普通話程度。近廣東嘅城市基本上粵語仍然好通行，就算普通話唔好，都可以透過準備關鍵詞語、攞齊牙科記錄、善用翻譯工具，甚至帶陪診人士，大大減低溝通障礙。最重要係保持耐心同互相尊重，一齊令治療過程順利完成。咁一來，你就可以安心享受專業醫療服務，又可以順便體驗下北上嘅生活文化，一舉兩得。